ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Прием заказов через интернет-магазин осуществляется круглосуточно. Вы можете оформить свой заказ через форму магазина, отправив письмо по электронной почте на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или позвонив по нашим телефонам.
Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 1000 рублей.
Как правило, заказ доставляется и готов к самовывозу на следующий рабочий день (если заказ был оформлен до 17.00).
После получения заказа наш менеджер в кратчайшие сроки свяжется с Вами и уточнит наличие товара, адрес и время доставки.
Прием заказов и обработка заказов по телефону осуществляется ежедневно с 11:00 до 17:00.
Условия доставки- Доставка товаров осуществляется «до двери».
- Товар передается лично в руки.
- Доставка заказов осуществляется по указанному клиентом адресу с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00.
- Доставку товара для интернет-магазина www.ahava-store.ru осуществляет служба доставки UniExpress (www.uniexpress.ru).
Рекомендуем Вам зарегистрироваться в нашем магазине. Наши постоянные покупатели получают в подарок накопительную дисконтную карту для учета будущих скидок и имеют возможность участвовать в дисконтных программах нашего магазина.
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ ЗАКАЗАННОЙ ПРОДУКЦИИ
Доставка заказа по Москве (в пределах МКАД):
Стоимость доставки - 200 рублей. При сумме заказа свыше 2500 рублей - доставка по Москве (в пределах МКАД) бесплатно.
Доставка заказа по Москве и МО (до 10 км от МКАД):
Доставка в районы Москвы, находящиеся за пределами МКАД и населенные пункты в пределах 10 км от МКАД. Стоимость доставки - 350 рублей.
Доставка заказа по Москве и МО (от 10 км от МКАД):
Доставка в населенные пункты в пределах МО, расположенные далее 10 км от МКАД. Стоимость доставки - 600 рублей.
Доставка EMS почтой России:
Доставка осуществляется службой EMS Почта России по территории Российской Федерации. Стоимость доставки - 700 рублей.
Самовывоз из пункта выдачи заказов:
Обратите внимание! Заказы, при оформлении которых был выбран метод доставки "Самовывоз", можно забрать только после получения уведомления о готовности заказа к отгрузке.
Адрес пункта самовывоза в Москве: м.Нагатинская, 1-й Нагатинский проезд, 2, стр.36. Вывеска UniExpress.
От метро 10-11 мин. пешком.
Схема проезда: https://uniexpress.ru/contacts_nag.html
Часы работы пункта выдачи заказов:
понедельник-пятница: с 10-19
суббота: с 11-17
По факту поступления заказа в пункт самовывоза Вам придет уведомление по sms/email.
Как правило, заказ готов к выдаче на следующий день после оформления.
Обратите внимание! Купить косметику в пункте выдачи не заказав ее заранее нельзя. Здесь выдаются только предварительно оформленные заказы.
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗАННОЙ ПРОДУКЦИИ
В нашем интернет - магазине возможны следующие способы оплаты:
- оплата наличными при получении заказа
- безналичная оплата банковской картой
- безналичный перевод на расчетный счет
Оплата наличными курьеру:
Оплата заказанной продукции осуществляется при получении заказа, наличными курьеру. Оплата производится в рублях. Время и день доставки согласовывается с сотрудником курьерской службы.
Безналичная оплата банковской картой:
Наш курьер привезет Ваш заказ и возьмет с собой платежный терминал, для оплаты банковской картой. В пункте самовывоза можно оплатить заказ как наличными, так и банковской картой.
Безналичный перевод на расчетный счет:
После размещения заказа Вам будет выписан счёт на оплату. Отгрузка заказанной продукции осуществляется после 100% предоплаты. Оплата производится через банк на расчетный счет магазина . Заказанный товар резервируется на 5 рабочих дней, в течение которых необходимо произвести оплату. Просим отправить нам подтверждение оплаты заказа на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript для скорейшей доставки Вашего заказа.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Обращаем Ваше внимание, что парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки и в своей оригинальной упаковке. После перехода товара в собственность Покупателя, он не вправе возвратить товары надлежащего качества.